FAQ
- Q
- 辦理入住與退房的時間為幾點？
- A
- 入住手續從15:00開始，退房手續截至10:00為止。
- Q
- 可否提早辦理入住手續？
- A
- 依預約狀況而異，請直接洽詢飯店。
- Q
- 是否可以延後退房？
- A
- 依預約狀況而異，請直接洽詢飯店。
- Q
- 飯店內是否提供網路連線服務？
- A
-
所有客房皆可免費使用Wi-Fi。
上網所需的密碼請洽詢接待櫃台。
- Q
- 客房內提供哪些用品？
- A
- 客房裡備有睡衣、浴巾、毛巾、浴室地墊、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、牙刷組。另外在接待櫃檯免費提供刮鬍刀、梳子。
- Q
- 客房內是否有冰箱？
- A
- 有客房均備有一台空的冰箱。
- Q
- 客房內是否有保險箱？
- A
-
客房內未設置保險箱。
敬請住客自行妥善保管。
- Q
- 是否有提供衛浴分開的客房？
- A
-
所有客房的衛浴設備皆為乾濕分離。
此外，本飯店所有客房皆不附浴缸。
- Q
- 是否有禁菸房？
- A
- 所有客房全面禁菸。此外，飯店內亦未設置吸菸區。
- Q
- 希望和家人共住一房，是否有可容納多人入住的客房？
- A
-
本飯店並無提供可供多人入住的客房。
舒適雙床房的2張90cm的小床併在一起後，最多可容納2名大人與1名幼童入住。
- Q
- 是否有停車場？
- A
- 酒店未備有停車場。請利用酒店週邊的投幣式停車場。
- Q
- 孩童隨行時是否需要另行付費？
- A
-
國小生（12歲以下）的孩童可免費同床住宿。
如果需要使用兒童寢具，則須收取與成人同樣費用。
- Q
- 何時支付住宿費用？
- A
- 請在入住時付清款項。
- Q
- 如果要取消訂房，從什麼時候開始收取取消費用？
- A
-
於住宿日2天前取消預約時，原則上不收取費用。
於住宿日1天前取消預約則收取20%，住宿日當日取消預約則收取80%的住宿費用。
另外，如果當天未到且未通知取消訂房，將收取全額住宿費用。
此外，如欲取消15人以上的團體訂房，請直接洽詢當初預約的營業所或本飯店。
如住宿方案等有另行規定取消費，則優先適用該規定，敬請注意。
- Q
- 入住前或退房後，是否可以代為保管行李？
- A
-
接待櫃檯可代為保管，歡迎洽詢。
此外，我們無法代為保管貴重物品，敬請注意。
- Q
- 是否可提前將行李送到飯店？
- A
-
請事前與飯店聯絡。我們可為您保管物品至您入住，但貴重物品、食品、危險物品恕不受理。
請於行李寄送單上註明住宿日、住宿者姓名，並將行李寄至飯店地址。